1. Mengenai Syarat dan Ketentuan (“S&K”) ini

1.1 Syarat dan Ketentuan ini berlaku ketika Anda menggunakan segala Layanan Digital yang disediakan oleh PT Nex Teknologi Digital dan afiliasi-afiliasinya (“kami”, “milik kami” dan “kepemilikan kami” dan “afiliasi”) sehubungan dengan penggunaan aplikasi ponsel Nex (“Nex”). Dengan menggunakan Nex, Anda dianggap telah membaca, mengerti dan menerima semua syarat dan ketentuan yang tertuang di dalam Syarat dan Ketentuan ini, sebagaimana dapat diubah, dimodifikasi atau ditambahkan sewaktu-waktu.

1.2 Ketika kami merujuk pada “S&K ini”, “S&K” atau “S&K Anda”, kami merujuk pada Syarat dan Ketentuan Nex.

1.3 Tidak ada ketentuan apapun dalam S&K ini yang menggantikan atau mengubah ketentuan apapun yang tertuang dalam syarat dan ketentuan lain yang mengatur hubungan kami dengan Anda.

1.4 Dalam hal ada kontradiksi atau pertentangan dengan ketentuan lain, S&K ini akan berlaku sehubungan dengan penggunaan Anda atas Layanan Digital dan penyelesaian segala sengketa atau isu yang timbul dan penggunaan Anda atas Layanan Digital kami. Apabila isunya terkait dengan produk spesifik tertentu, syarat dan ketentuan yang mengatur produk tersebut yang akan berlaku.

1.5 Ketika Anda menggunakan Layanan Digital kami yang manapun yang diuraikan dalam S&K ini, atau memberikan kewenangan pada pihak lain untuk menggunakannya, Anda mengakui dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan S&K ini yang menjadi dasar kesepakatan di antara Anda dan kami.

1.6 Dengan istilah “Anda”, “milik Anda” atau “kepemilikan Anda”, kami merujuk pada pengguna individu yang terdaftar pada Nex.

2. Definisi

2.1 “Akun Nex” atau “Akun” berarti segala dan seluruh akun yang diakses oleh Anda melalui Layanan Digital yang tersedia pada Nex.

 

2.2 “Pengguna Yang Diotorisasi” berarti siapapun yang diberikan kewenangan oleh Anda sewaktu-waktu untuk menggunakan Layanan Digital sehubungan dengan Akun Anda.

 

2.3 “Konten” merujuk pada segala informasi, gambar, tautan, suara, grafik, video, piranti lunak atau materi lain termasuk kutipan, berita dan data penelitian yang tersedia melalui Layanan Digital kami.

 

2.4 “Instruksi Elektronik” berarti segala instruksi Pembayaran Elektronik, komunikasi, instruksi, perintah, pesan, data, informasi atau materi lain yang kami terima melalui Layanan Digital, yang secara wajar kami percayai berasal dari Anda atau Pengguna Yang Diotorisasi Anda.

 

2.5 “Pembayaran Elektronik” berarti segala pembayaran atau transaksi yang diinisiasi atau diberlakukan dari Akun Anda melalui Layanan Digital.

 

2.6 “Layanan Digital” berarti penyediaan suatu gerbang digital bagi Pengguna untuk mengakses layanan pembayaran elektronik dan layanan keuangan lainnya yang dapat kami tawarkan pada Anda sewaktu-waktu melalui media elektronik, termasuk segala modifikasinya yang dibuat oleh kami (yang lingkup dan sifatnya akan ditentukan berdasarkan kebijakan kami sendiri).

 

2.7 “OS Ponsel” berarti suatu piranti lunak sistem operasi (OS) ponsel yang membuat ponsel pintar atau perangkat lainnya dapat menjalankan aplikasi-aplikasi dan program-program, termasuk namun tidak terbatas pada iOS Apple dan Google Android.

 

2.8 Perangkat Pribadi” berarti semua perangkat atau perangkat keras, seperti ponsel pintar, yang dibutuhkan untuk mengakses dan menggunakan Layanan Digital yang disediakan oleh Nex, dan yang terdaftar dalam suatu kredensial individu Pengguna.

2.9 “Data Pribadi” atau “Informasi Yang Dapat Diidentifikasi Secara Pribadi” mencakup semua informasi pribadi yang kami proses, yang berarti informasi yang (baik secara sendiri atau digabungkan dengan informasi lain) memungkinkan Anda untuk diidentifikasi secara langsung atau secara tidak langsung.

 

2.10 “Penyedia” atau “Penyedia Layanan” berarti:

  1. Segala pihak ketiga independen yang telah disetujui untuk menjadi mitra kami (individu maupun bukan individu) di Indonesia atau lainnya, yang menawarkan layanan atau produk, secara langsung maupun tidak langsung melalui Layanan Digital;

  2. Siapapun yang kepadanya kami memborongkan pekerjaan fungsi-fungsi atau aktivitas-aktivitas tertentu untuk membuat kami dapat mengoperasikan Layanan Digital kami;

  3. Segala badan pemerintah, pembuat peraturan, penegak hukum, institusi keuangan, dan penyedia layanan pendukung (contohnya, penyedia telekomunikasi, akses internet, jaringan cloud, logistik, manajemen fasilitas, pusat data, hosting data, pusat panggilan, peralatan dan piranti lunak), agen atau subkontraktor yang terlibat dalam penyediaan Layanan Digital oleh kami;

  4. Agen kami atau penyedia layanan penyimpanan atau pengarsipan kami untuk tujuan membuat, mencetak, merekam, surat-menyurat, menyimpan, dan/atau mengarsipkan segala dokumen atau barang di mana Data Pribadi muncul.

 

2.11 “Kode Keamanan” berarti nomor identifikasi pribadi, kata kunci, pengenal pribadi, pengenal biometrik, pengenal digital, kode dan prosedur verifikasi lain baik yang dibuat oleh Anda atau kami yang akan membuat Anda dapat mengakses Layanan Digital kami.

 

2.12 “Pengguna” merujuk pada individu yang terdaftar pada Nex.

3. Siapa yang dapat menggunakan Layanan Digital kami

3.1 Penggunaan dan akses Anda terhadap Layanan Digital kami tunduk pada S&K ini. Anda bertanggung jawab atas semua transaksi yang Anda buat atau yang, menurut pandangan kami, diotorisasi oleh Anda, atau Pengguna Yang Diotorisasi.

 

3.2 Apabila Anda mendaftar untuk menggunakan Nex menggunakan nama Anda, dengan Perangkat Pribadi Anda, kami tidak akan mengenali orang lain (selain Anda sebagai Pengguna) sebagai pemilik kepentingan dalam Akun Anda. Kami hanya akan menerima instruksi dari Anda. Adalah tanggung jawab Anda untuk mengelola Akun untuk diri Anda sendiri dan kami tidak bertanggung jawab untuk mengawasi hal ini atas nama Anda.

 

3.3 Apabila Anda telah memberikan kewenangan kepada siapapun untuk memberikan kami Instruksi Elektronik atas nama Anda, Anda bertanggung jawab atas tindakan dan/atau kealpaan orang tersebut, termasuk segala kerugian yang timbul dari Pembayaran Elektronik yang dapat dilakukan orang tersebut.

4. Penggunaan Layanan Digital kami oleh Anda

4.1 Semua Layanan Digital disediakan dengan bermitra dengan Penyedia Layanan kami. Kami hanya memfasilitasi pengiriman Instruksi Elektronik kepada Penyedia Layanan kami. Oleh karena itu, Anda terikat pada ketentuan penggunaan Penyedia Layanan kami, termasuk namun tidak terbatas pada segala batasan atau waktu cut-off. Adalah tugas dan tanggung jawab Anda untuk mengedukasi diri Anda sendiri mengenai ketentuan penggunaan mereka sebelum menggunakan Layanan Digital.

4.2 Kami berhak menentukan urutan prioritas dalam mengirimkan Instruksi Elektronik dan pengaturan yang telah ada lainnya yang Anda telah buat dengan kami terkait dengan berbagai produk dalam Nex.

 

4.3Kami berhak menolak menindaklanjuti Instruksi Elektronik apapun dalam hal:

  1. Instruksi Elektronik Anda tidak jelas, tidak lengkap dan tidak konsisten dengan Instruksi Elektronik lain yang Anda terbitkan kepada kami;

  2. Instruksi Elektronik telah berakhir, dianggap tidak sah karena kegagalan mematuhi ketentuan yang berlaku atau dibatalkan oleh badan pemerintah atau pembuat peraturan;

  3. Instruksi Elektronik tidak dapat diproses karena adanya gangguan apapun di luar kendali kami yang wajar;

  4. Memproses Instruksi Elektronik dapat mengakibatkan kami mengekspos kami kepada tindakan hukum atau sensor dari segala institusi pemerintah, pembuat peraturan atau penegak hukum.

 

4.4 Kami akan menganggap semua Instruksi Elektronik sebagai final dan tidak bersyarat ketika kami menerimanya. Hal ini berarti kami berhak (namun tidak berkewajiban) untuk memberlakukan Instruksi Elektronik tersebut tanpa persetujuan Anda lebih lanjut atau pemberitahuan kepada Anda lebih lanjut.

Akses ke Layanan Digital

4.5 Kami dapat membuat Layanan Digital tersedia melalui berbagai OS Ponsel (contohnya, iOS atau Android). Fitur-fitur Layanan Digital dapat bervariasi dan akses dan fitur dapat berbeda tergantung pada tipe, spesifikasi sistem dan konfigurasi perangkat Anda. Untuk melindungi Akun Anda, kami dapat mensyaratkan standard spesifikasi tertentu, versi piranti lunak tertentu dan persyaratan teknis lain bagi perangkat Anda yang digunakan untuk mengakses Layanan Digital kami.

 

4.6 Apabila Anda mengakses Layanan Digital di luar Indonesia, akses Anda dapat dibatasi dan tunduk pada peraturan perundang-undangan negara tersebut. Kami tidak bertanggung jawab atas segala biaya, beban dan pengeluaran seperti beban International Direct Dialing atau beban lain apapun yang dapat dikenakan oleh penyedia telekomunikasi atau layanan lain yang Anda gunakan sehubungan dengan penggunaan Layanan Digital.

 

4.7 Dalam hal tertentu kami mungkin perlu mengubah frekuensi dan cara penggunaan Layanan Digital kami oleh Anda, dan tipe-tipe fasilitas dan layanan. Dalam situasi tertentu, kamu mungkin harus menangguhkan Layanan Digital tanpa memberitahu Anda terlebih dahulu. Dalam kondisi-kondisi tersebut, kami tidak bertanggung jawab atas segala ketidaknyamanan, kehilangan, kerusakan atau kerusakan yang diderita oleh Anda atau pihak ketiga manapun. Kami tidak bertanggung jawab atas segala perubahan atau gangguan pada Layanan Digital yang berasal dan Penyedia Layanan kami yang manapun.

 

Pemberitahuan

4.8 Anda disyaratkan untuk memberikan pada kami rincian kontak Anda yang akurat agar kami dapat mengirimkan peringatan-peringatan kepada Anda. Apabila ada perubahan terhadap rincian kontak Anda, penting untuk Anda memberitahu kami dengan segera dan kami tidak bertanggung jawab untuk memastikan keterkinian rincian kontak Anda.

4.9 Peringatan akan dikirimkan sesuai dengan moda penerimaan atau tipe peringatan yang Anda pilih (“Preferensi Peringatan”). Apabila Anda belum menentukan Preferensi Peringatan dalam Perangkat Pribadi Anda atau Nex, peringatan akan dikirimkan melalui pengaturan awal kami yang berlaku.

4.10 Kami dapat mengubah moda pengiriman peringatan dan kami akan memberitahu Anda apabila perubahan ini berdampak pada Preferensi Peringatan Anda.

 

4.11 Ketika peringatan dikirimkan pada Anda sesuai dengan Preferensi Peringatan Anda, kami mengasumsikan Anda telah menerimanya. Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa Anda dapat menerima peringatan kami dan akan memberitahu kami dengan segera apabila ada notifikasi produk apapun dalam Akun Anda yang tidak dilakukan oleh Anda.

 

4.12 Kami tidak bertanggung jawab atas segala biaya atau beban yang dikenakan oleh penyedia layanan telekomunikasi Anda untuk menerima peringatan.

 

4.13 Layanan peringatan tidak membebaskan Anda dari tanggung jawab untuk menjaga keamanan fisik dan penggunaan yang terotorisasi atas Akun Anda.

Mengidentifikasi Anda

4.14 Kami dapat mengenalkan format layanan otentikasi baru atau yang berbeda ketika Anda menggunakan Layanan Digital kami. Kami dapat menggantikan layanan otentikasi sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan kepada Anda terlebih dahulu.

Penggunaan Yang Bertanggungjawab Atas Layanan Digital Kami

4.15 Kami percaya bahwa Anda akan menggunakan Layanan Digital kami sesuai dengan semua peraturan perundang-undangan yang berlaku, panduan, dan ekspektasi kami yang wajar. Anda tidak boleh menggunakan Layanan Digital kami untuk tujuan apapun yang tidak diotorisasi oleh kami. Terutama, Anda tidak boleh menggunakan Layanan Digital kami untuk mengambil atau mengekstrak data apapun. Apabila kami menemukan penyalahgunaan Layanan Digital kami oleh Anda atau Pengguna Yang Diotorisasi oleh Anda, kami berhak mengakhiri atau menangguhkan penyediaan Layanan Digital kami pada Anda seketika tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Dalam hal tersebut, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian apapun yang Anda alami sebagai akibat dari pengakhiran atau penangguhan tersebut.

 

4.16 Apabila Anda atau Pengguna Yang Diotorisasi oleh Anda telah menyalahgunakan Layanan Digital kami dan mengakibatkan kerugian dan/atau kerusakan, Anda setuju dan menyanggupi untuk sepenuhnya mengganti rugi kami, Penyedia Layanan kami dan subkontraktor-subkontraktor kami atas kerugian dan/atau kerusakan tersebut dan harus membayarkan sejumlah uang tersebut kepada kami atas permintaan kami.

5. Melindungi Akun Anda

 

5.1 Untuk tujuan keamanan dan otentikasi, kami dapat mensyaratkan Anda untuk membuat Kode Keamanan sehubungan dengan Akun Anda dan/atau Pembayaran Elektronik. Anda dianjurkan untuk memastikan bahwa Kode Keamanan dan akun email Anda cukup aman dan tidak mudah terkompromi.

 

5.2 Untuk memastikan Akun Anda terlindungi, Anda setuju:

  1. Anda akan segera memberitahu kami apabila Anda mengubah nomor telepon atau alamat email/surat-menyurat Anda yang digunakan untuk membuat dan/atau menerima Kode Keamanan;

  2. Anda akan segera memberitahu kami apabila Anda telah kehilangan Kode Keamanan Anda, atau apabila perangkat Anda yang digunakan untuk membuat dan/atau menerima Kode Keamanan atau alamat email telah terkompromi;

  3. Anda tidak akan mengungkapkan Kode Keamanan Anda kepada pihak ketiga manapun;

  4. Anda akan memastikan bahwa Kode Keamanan Anda disimpan secara aman dan tidak dapat diakses oleh pihak ketiga manapun;

  5. Untuk menjaga dengan hati-hati perangkat-perangkat yang Anda gunakan untuk membuat atau menerima Kode Keamanan dan alamat email Anda untuk memastikan perangkat dan alamat email tersebut tidak mudah diakses secara tidak sah;

  6. Untuk tidak menggunakan segala perangkat, piranti lunak atau alamat email yang Anda ketahui atau memiliki alasan untuk mencurigai mengandung virus, kode berbahaya atau komponen yang merusak yang dapat mengganggu atau mengkompromikan penggunaan Anda atas Layanan Digital; dan

  7. Untuk tidak memasang, atau mengakibatkan terpasangnya (misalnya dengan mengklik tautan yang mencurigakan), perangkat berbahaya atau virus apapun yang akan mengakibatkan perangkat, alamat email atau Kode Keamanan Anda menjadi terkompromi oleh pihak ketiga manapun.

 

5.3 Apabila Anda menemukan atau mencurigai aktivitas yang tidak terotorisasi atau keliru dari atau kepada Akun Anda, Anda harus segera menghubungi kami. Atas penemuan atau kecurigaan tersebut, Anda setuju untuk mengambil langkah-langkah untuk melindungi Akun Anda, termasuk mengganti Kode Keamanan, kata kunci akun email Anda dan melaporkan kejadian tersebut kepada kami dengan segera.

 

5.4 Apabila kami berpendapat bahwa Akun Anda atau Kode Keamanan Anda mungkin telah terkompromi, untuk melindungi Akun Anda, kami dapat:

  1. Dalam situasi tersebut, Instruksi Elektronik Anda mungkin tidak diproses dalam jangka waktu yang diharapkan dan kami tidak bertanggung jawab atas segala ketidaknyamanan, kehilangan, kerusakan atau kerugian yang diderita oleh Anda atau pihak ketiga manapun.

  2. Meminta Anda mengidentifikasi diri Anda dengan cara-cara alternatif;

  3. Meminta Instruksi Elektronik apapun dikonfirmasi melalui cara-cara alternatif; dan/atau

  4. Menahan tindakan segera atas Instruksi Elektronik apapun untuk mengkonfirmasi Instruksi Elektronik atau identitas Anda.

5.5 Sehubungan dengan aktivitas tidak terotorisasi atau yang keliru dari Akun Anda, kami akan membantu Anda sebisa mungkin, namun kamu mungkin tidak dapat selalu membalikkan tindakan tersebut. Untuk membantu kami dalam upaya penyelidikan dan pemulihan, kami dapat:

  1. Meminta Anda untuk melaporkan transaksi yang tidak terotorisasi atau yang keliru tersebut ke pihak penegak hukum dan/atau pembuat peraturan yang relevan dan memberikan salinan laporan tersebut kepada kami; dan/atau

  2. Meminta informasi terkait transaksi yang tidak terotorisasi atau yang keliru tersebut, termasuk bagaimana transaksi-transaksi tersebut terjadi.

 

5.6 Apabila Anda tidak dapat atau menolak untuk memberikan informasi yang diminta di atas, hal ini akan berdampak negatif pada upaya pemulihan kami.

 

5.7 Apabila tindakan keliru atau tidak terotorisasi tersebut merupakan akibat dari otorisasi Anda (baik sebagai akibat penipuan atau lainnya), kelalaian atau kesalahan Anda, kami tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atas kerugian-kerugian tersebut. Kelalaian termasuk segala kegagalan Anda untuk mematuhi Peraturan ini.

 

5.8 Sehubungan dengan transaksi tidak terotorisasi atau keliru yang terjadi dalam Akun Anda, apabila kami puas bahwa jumlah yang dikreditkan ke akun Anda tersebut memang nyatanya tidak terotorisasi atau keliru (termasuk kesalahan yang kami buat), kami berhak mengurangi jumlah tersebut dari Akun Anda tanpa persetujuan Anda terlebih dahulu. Namun kami akan memberitahu Anda mengenai pengurangan tersebut.

 

5.9 Kami tetap berhak menolak untuk memberikan Anda Layanan Digital apapun apabila kami memiliki alasan untuk mempercayai bahwa Anda tidak bermaksud untuk menggunakan Layanan Digital kami secara bertanggungjawab.

6. Jaminan, Penafian dan Batasan

6.1 Kami tidak memberikan jaminan apapun dalam bentuk apapun mengenai:

  1. Layanan Digital kami, baik yang disediakan oleh kami maupun dengan bermitra dengan Penyedia Layanan kami, termasuk jaminan aksesibilitas, kualitas, penyediaan atau pelaksanaan barang atau layanan apapun;

  2. Konten kami, termasuk jaminan mengenai akurasi, kecukupan, mata uang atau keandalan;

  3. Hyperlink kami ke situs web atau konten lain, yang, untuk menghindari keraguan, tidak akan dianggap sebagai suatu dukungan atau verifikasi akan situs web atau konten tersebut.

 

6.2 Kami tidak akan bertanggung jawab atas segala kerugian yang Anda derita yang timbul dari atau sehubungan dengan penggunaan Anda atas Layanan Digital meskipun dalam hal kami telah diberitahu tentang, atau dengan cara lain telah mengantisipasi, kemungkinan adanya kerugian, kerusakan atau pengeluaran tersebut. Terutama, kami tidak akan bertanggung jawab pada Anda atas segala kerugian sebagai akibat dari:

  1. Tidak tersedianya Layanan Digital karena pemeliharaan sistem atau kerusakan/tidak tersedianya jaringan apapun;

  2. Tidak diprosesnya atau keterlambatan dalam memproses Instruksi Elektronik oleh kami atau Penyedia manapun yang melaluinya Instruksi Elektronik Anda ditransaksikan;

  3. Konten yang tidak akurat atau tidak lengkap, pengandalan atau penggunaan informasi yang tersedia pada Konten apapun untuk tujuan apapun;

  4. Segala pengungkapan Data Pribadi apapun yang Anda telah setujui untuk kami (i) peroleh; (ii) kumpulkan; (iii) olah; (iv) analisa; (v) simpan; (vi) tampilkan; (vii) umumkan; (viii) pindahkan/transfer (ix) sebarkan; (x) ungkapkan; (xi) hapus; dan (xii) gunakan atau apabila pengumpulan, penggunaan atau pengungkapan tersebut diperbolehkan berdasarkan peraturan perundang-undangan Indonesia;

  5. Segala akses yang tidak terotorisasi dan/atau tidak sah ke mesin-mesin kami, sistem pemrosesan data atau jaringan transmisi;

  6. Segala peristiwa keadaan kahar seperti namun tidak terbatas pada tindakan Tuhan, perang atau kerusuhan seperti perang, keributan sipil, kerusuhan, blokade, embargo, sabotase, pemogokan, kebakaran, banjir, kekurangan materi atau tenaga kerja, penundaan penyerahan dari subkontraktor; atau

  7. Peristiwa apapun di luar kendali kami.

 

6.3 Segala klaim terhadap atau sengketa dengan Penyedia akan diselesaikan di antara Anda dan Penyedia tersebut. Anda tidak akan mengajukan klaim kepada kami sehubungan dengan hal ini.

7. Catatan Kami

7.1 Catatan kami dan segala catatan Instruksi Elektronik termasuk pengoperasian Layanan Digital dan Pembayaran Elektronik yang dipelihara oleh kami, Penyedia Layanan kami atau segala pihak terkait yang kami otorisasi adalah mengikat dan konklusif terhadap Anda untuk semua tujuan apapun. Catatan tersebut merupakan bukti final atas segala Instruksi Elektronik, informasi dan/atau data yang ditransmisikan melalui Layanan Digital.

7.2 Ketika kami berurusan dengan Anda, kami akan memperlakukan semua catatan tersebut sebagai bukti final dan Anda tidak dapat menantang atau mempertanyakan penerimaan, keandalan, akurasi atau keaslian dari isi catatan tersebut semata-mata atas dasar catatan tersebut dimasukkan dan/atau disajikan dalam format elektronik atau diproduksi oleh atau merupakan output dari suatu sistem komputer. Anda setuju untuk mengesampingkan segala hak Anda untuk berkeberatan dengan cara demikian. Ketentuan ini juga berlaku kepada semua catatan yang dipelihara oleh Penyedia yang ditunjuk oleh kami.

8. Biaya

8.1 Penggunaan Nex saat ini bersifat bebas biaya. Namun, kami dapat mengenakan dan mengubah biaya layanan kami (contohnya, biaya pemrosesan dan biaya transaksi terkait Layanan Digital kami) di kemudian hari. Untuk menghindari keraguan, segala perubahan terhadap biaya atas jasa kami akan dianggap sebagai perubahan atas S&K ini.

 

8.2 Untuk Layanan Digital tertentu, kami dapat berbagi biaya, biaya makelar, komisi dan biaya lainnya dengan Penyedia kami. Kami tidak diharuskan mempertanggungjawabkan kepada Anda mengenai seluruh atau sebagian apapun dari jumlah ini.

9. Perubahan terhadap S&K ini

 

9.1 Kami dapat mengubah, mengamandemen, memodifikasi, atau memberikan tambahan kepada S&K ini dari waktu ke waktu. Apabila hal tersebut terjadi, kami akan memberikan pemberitahuan setidaknya 48 (empat puluh delapan) jam sebelumnya paling tidak via surat elektronik kepada rincian kontak yang anda berikan kepada kami, beserta dengan versi baru dari S&K.

 

9.2 Apabila anda tidak setuju dengan perubahan yang diusulkan dengan S&K, anda wajib memberitahukan kami dan anda berhak mengakhiri S&K dan penggunaan anda atas Layanan Digital Kami pada saat apapun sebelum tanggal berlaku S&K yang baru yang diusulkan. Apabila anda tidak memberitahukan kami untuk menyatakan bahwa anda tidak menerima perubahan tersebut dan meminta pengakhiran S&K ini, maka anda dianggap telah menerima perubahan atas S&K.

10. Pengakhiran

 

10.1 Kami dapat membatasi, menggantikan atau menangguhkan segala Layanan Digital kami dengan memberitahukan alasannya kepada Anda.

 

10.2 Apabila kami perlu mengakhiri S&K ini (dan menutup Akun Anda yang terhubung dengan Layanan Digital kami), kami dapat melakukan hal tersebut dengan memberikan alasan atau pemberitahuan terlebih dahulu kepada Anda dalam 7 (tujuh) hari kalender sebelum pengakhiran tersebut berlaku efektif. Kami akan memberitahu Anda segera setelah dapat dilakukan dengan metode pemberitahuan apapun, termasuk melalui Layanan Digital, surat kabar lokal, pengumuman pada cabang atau publikasi media kami.

 

10.3 Kecuali kami memberitahukan lain kepada Anda, Anda dapat mengakhiri segala Layanan Digital atau menutup Akun Anda dengan memberikan kami pemberitahuan tertulis 7 (tujuh) hari kalender sebelumnya, selama Anda memenuhi syarat yang tertuang di syarat dan ketentuan yang mengatur produk.

 

10.4 Pengakhiran S&K ini tidak akan mempengaruhi segala hak dan kewajiban yang telah muncul sebelum tanggal efektif pengakhiran.

 

10.5 Anda dan kami dengan ini setuju untuk mengesampingkan ketentuan dalam Pasal 1266 KUH Perdata dimana keputusan pengadilan tidak diperlukan untuk pengakhiran S&K ini.

11. Bagaimana kami menggunakan Data Pribadi tentang Anda

 

11.1 Anda akan menemukan rincian tipe informasi pribadi yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakan informasi Anda dan praktik privasi kami, dengan membaca Kebijakan Privasi Nex.

 

11.2 Anda akan memberikan kepada kami segala informasi atau dokumentasi yang dapat kami minta secara wajar terkait penggunaan Anda atas Layanan Digital kami dan akan bekerjasama dengan kami dalam segala penyelidikan atau litigasi terkait.

 

11.3 Kami dapat disyaratkan untuk membagikan Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga yang kami percayai, termasuk namun tidak terbatas pada Penyedia Layanan kami, agar kami dapat melanjutkan menawarkan dan meningkatkan kualitas Layanan Digital kami. Pembagian dan penggunaan Data Pribadi tersebut diperlukan atau tidak dapat dihindari untuk memberlakukan Instruksi Elektronik Anda dan/atau untuk membuat Anda dapat menggunakan Layanan Digital. Apabila Anda tidak menyetujui dan mengizinkan (i) perolehan; (ii) pengumpulan; (iii) pengolahan; (iv) analisis; (v) penyimpanan; (vi) tampilan; (vii) pengumuman; (viii) pemindahan (ix) penyebaran; (x) pengungkapan; (xi) penghapusan; dan (xii) penggunaan Data Pribadi Anda, kami dan Penyedia Layanan kami mungkin tidak dapat menawarkan atau melanjutkan pemberian Layanan Digital kepada Anda.

 

11.4 Hak kami untuk (i) memperoleh; (ii) mengumpulkan; (iii) mengolah; (iv) menganalisa; (v) menyimpan; (vi) menampilkan; (vii) mengumumkan; (viii) memindahkan/transfer (ix) menyebarkan; (x) mengungkapkan; (xi) menghapus; dan (xii) menggunakan Data Pribadi Anda sesuai dengan persetujuan yang Anda berikan di sini kepada kami (dengan melanjutkan penggunaan Layanan Digital kami) dan peraturan perundang-undangan.

12. Syarat dan Ketentuan Lain

 

Komunikasi

12.1 Semua pemberitahuan atau komunikasi akan kami kirimkan kepada Anda melalui media elektronik (contohnya, Whatsapp, SMS, pemberitahuan push, atau email) yang dapat kami tentukan dan akan dianggap telah diberitahukan kepada Anda pada tanggal publikasinya.

 

Kekayaan Intelektual

12. 2 Tanpa persetujuan tertulis terlebih dahulu dari kami, tidak ada bagian Layanan Digital atau Konten apapun yang dapat direproduksi, didistribusikan, dipublikasikan ulang, ditayangkan, disiarkan, ditautkan, ditransmisikan, diadopsi, dimodifikasi untuk menciptakan karya derivatif atau dengan cara lain mengeksploitasi secara komersial dengan cara dan bentuk apapun atau disimpan dalam sistem pencarian informasi.

 

12.3 Anda dapat melihat, mencetak atau menggunakan Konten hanya untuk penggunaan pribadi dan non-komersial, dengan ketentuan Anda tidak memodifikasi Konten dan Anda menyimpan semua pemberitahuan hak cipta dan pemberitahuan kepemilikan lainnya yang tertuang dalam Konten.

 

12.4 Merk dagang, merk layanan dan logo (“Merk Dagang”) yang digunakan dan ditayangkan pada atau melalui Layanan Digital merupakan Merek Dagang yang terdaftar dan tidak terdaftar kami dan pihak lain. Anda setuju untuk tidak menggunakan Merek Dagang apapun yang ditayangkan pada atau melalui Layanan Digital, tanpa izin tertulis kami

 

Penggunaan Pihak Ketiga

12.5 Kami berhak menggunakan Penyedia, subkontraktor dan/atau agen apapun dengan ketentuan yang kami anggap pantas.

 

Lain-lain

12.6 Kegagalan melaksanakan atau penundaan dalam pelaksanaan bagian apapun dari hak atau upaya kami berdasarkan S&K ini tidak akan dianggap sebagai pengesampingan daripadanya, dan pelaksanaan tunggal atau sebagian dari hak atau upaya tidak akan mencegah pelaksanaan lebih lanjut atau pelaksanaan lain daripadanya atau pelaksanaan hak atau upaya lain. Hak dan upaya kami dalam S&K ini bersifat kumulatif dan tidak eksklusif dari hak dan upaya lain yang tersedia berdasarkan peraturan perundang-undangan.

 

12.7 Apabila ketentuan apapun dalam S&K ini tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan berdasarkan segala hukum yang berlaku, ketentuan tersebut, sejauh yang diperbolehkan oleh hukum, dipisahkan dari S&K ini dan dianggap tidak berlaku sebagaimana mungkin tanpa memodifikasi atau mempengaruhi ketentuan lain dalam S&K ini.

 

12.8 Anda memahami sepenuhnya dan setuju bahwa S&K ini merupakan kesepakatan elektronik dan tindakan Anda dalam menyelesaikan proses pendaftaran Akun atau memasuki Akun Anda merupakan persetujuan aktif Anda untuk mengadakan S&K dengan kami bahwa S&K ini dan Kebijakan Privasi kami adalah sah dan mengikat dan akan berlaku selama Anda menggunakan Nex dan Layanan Digital.

 

12.9Anda tidak akan menggugat atau menentang keabsahan S&K ini atau Kebijakan Privasi yang dibuat dalam format elektronik.

 

12.10 Anda tidak akan mengalihkan hak dan kewajiban Anda berdasarkan S&K ini tanpa persetujuan tertulis terlebih dahulu dari kami. Namun demikian, kami dapat mengalihkan hak dan kewajiban kami berdasarkan S&K ini kepada pihak manapun sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan persetujuan terlebih dahulu dari atau pemberitahuan terlebih dahulu kepada Anda.

 

12.11 Apabila Anda tidak mematuhi atau melanggar ketentuan S&K ini, dan kami tidak mengambil langkah secara langsung, hal tersebut bukan berarti kami mengesampingkan hak-hak kami untuk mengambil langkah-langkah yang diperlukan di masa mendatang.

 

12.12 Hak dan kewajiban para pihak dalam Klausul 3, 4, 6, 7, 11, dan 12 akan tetap berlaku setelah adanya penangguhan sementara, penangguhan permanen, penghapusanNex atau pengakhiran S&K ini di antara Anda dan kami.

 

12.13S&K ini tertulis dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris. Segala perbedaan arti akan diinterpretasikan sesuai dengan versi Bahasa Indonesia, dan versi Bahasa Inggris akan dianggap dimodifikasi untuk menyesuaikan dengan versi Bahasa Indonesia.

 

12.14 S&K ini diatur dengan hukum Republik Indonesia. Segala dan semua sengketa yang timbul dari penggunaan Nex atau Layanan Digital akan diselesaikan secara musyawarah untuk mencapai mufakat dalam waktu 30 (tiga puluh) hari kalender, sejak pemberitahuan tentang sengketa telah diberitahukan oleh salah satu pihak, kepada pihak lainnya.

 

12.15 Dalam hal setiap sengketa, perselisihan atau perbedaan pendapat tidak dapat diselesaikan melalui musyawarah, maka akan diselesaikan secara final melalui Badan Arbitrase Nasional Indonesia (“BANI”) di Mampang - Jakarta Selatan, Indonesia, dengan menunjuk arbiter tunggal sesuai dengan dan tunduk kepada peraturan BANI pada saat persidangan. Tunduk kepada putusan arbitrase, yang harus diputus selambat-lambatnya dalam waktu 6 (enam) bulan sejak pendaftaran sengketa di BANI, serta mengakui dan menerima putusan sebagai putusan akhir dan mengikat bagi Anda, dimana pihak yang dikalahkan akan menanggung seluruh biaya pengajuan Sengketa dan / atau biaya yang timbul dari penyelesaian sengketa, termasuk namun tidak terbatas pada biaya penunjukan arbiter untuk penyelesaian Sengketa serta penetapan putusan BANI di Pengadilan. Anda secara tegas dan tidak dapat ditarik kembali setuju bahwa arbiter yang ditunjuk harus semata-mata terikat oleh aturan hukum yang ketat dalam membuat keputusannya dan tidak berhak untuk memberikan putusan ex aequo et bono