Ismaya Group

Berdiri sejak tahun 2003, visi ISMAYA GROUP adalah menjadi pemimpin dalam membangun merek gaya hidup yang kuat dan abadi secara global di industri gaya hidup dan perhotelan. Adalah hasrat dan tujuan kami untuk selalu menciptakan pengalaman luar biasa dan tak terlupakan setiap kali kami 'sentuh' seorang pelanggan.

Dengan visi ini dalam pikiran, Ismaya Group terus menciptakan konsep gaya hidup yang orisinal dan inovatif di kota-kota besar di Indonesia, Asia Tenggara, dan secara global. Sehingga para tamu, di mana pun mereka berada, dapat makan, minum, dan merayakan.

1. Voucher hanya berlaku untuk makan di tempat atau membawa pulang makanan dan minuman di outlet dan/atau cabang outlet ISMAYA yang disepakati.
2.Voucher tidak berlaku untuk online delivery.
3.Voucher hanya berlaku untuk sekali pemakaian dan harus digunakan pada atau sebelum tanggal kadaluarsa berlakunya Voucher.
4.Voucher tidak dapat ditukar dengan uang atau produk.
5.Voucher tidak berlaku untuk produk  rokok.
6.Dapat menggunakan lebih dari 1 (satu) voucher dalam satu transaksi.
7.Jumlah Voucher yang tersisa atau tidak digunakan pada saat penggunaan tidak dapat ditukar dengan uang, produk atau voucher lainnya dan sisa dari Voucher yang tidak terpakai tersebut akan hangus secara otomatis.
8.Apabila total pembelian dari produk melebihi jumlah dari Voucher, konsumen bersedia untuk membayar sisanya dengan metode pembayaran lainnya yang diterima pada outlet ISMAYA.
9.Setiap Voucher yang sudah diterbitkan adalah bersifat final, sehingga tidak dapat ditukar atau dikembalikan.
10.ISMAYA dan/atau outlet ISMAYA berhak untuk membatalkan Voucher yang sudah diterbitkan, menutup akun konsumen (member Ismaya). dan/atau menolak pembayaran dengan alternatif lain apabila terjadi kecurigaan dengan alasan bahwa Voucher sudah pernah digunakan.
11.Outlet berhak untuk menolak Voucher jika ada indikasi fraud (kecurangan);.
12.Tidak berlaku di outlet franchise ISMAYA (Djournal Coffee di Terminal 3 Soekarno-Hatta Airport, Kitchenette Brasserie Medan, Tokyo Belly & The People’s Café Balikpapan, dan Pizza e Birra Makassar) dan seluruh outlet franchise yang akan berdiri di kemudian hari.
13. Berlaku di outlet: 
1. Djournal Coffee
2. Kitchenette
3. Pizza e Birra
4. Publik Markette
5. Social garden
6. Social House
7. SKYE
8. Tokyo Belly
9. Dragonfly
10. Sushi Groove
11. Mr. Fox
12. The People's Cafe
13. A/A
14. Osteria GIA
15. Manarai
16. Djournal House
17. Semaja
18. Flor
19. A/O
20. Haraku
 

1. Redeem Voucher dilakukan oleh Kasir dan di Area Kasir. Apabila voucher di redeem sebelum tiba di outlet tanpa dilakukan oleh kasir, maka voucher dianggap hangus Pelanggan wajib menunjukkan E-Voucher sebelum melakukan transaksi pembayaran